向日葵企业版

向日葵企业版是一款专为企业用户设计的远程控制软件，它不仅具备企业级定制功能，如自定义皮肤、名称、logo等，还提供了丰富多样的企业应用功能，包括IT运维、远程运维、技术支持、远程协助、远程办公、员工管理等。此外，通过私有化部署、高可用性、SDK/API嵌入和轻量化开发等特点，满足了企业多项业务需求。

软件功能：

1、跨平台远程运维

面向IT运维专业人员，向日葵企业版提供跨平台的远程维护管理方案，可以轻松远程控制和管理企业的各种设备和系统，提供安全、便捷的运维体验。

2、多维度安全防护

为了确保远程运维的安全性，向日葵企业版提供了多维度的安全防护，包括数据加密传输、安全认证、IP过滤等功能，有效保护企业的敏感数据和系统安全。

3、关键设备故障预警

向日葵企业版具有关键设备故障预警功能，能够实时监控设备状态，并在故障发生前提供预警，帮助企业及时解决问题，避免损失和停机时间。

4、精细化运维授权

面向IT运维人员，向日葵企业版提供精细化运维授权，可以根据不同的权限配置，将运维任务分配给不同的人员，实现运维任务的精准管理和控制。

5、远端客户免安装

面向软件服务商/系统集成商等技术支持人群，向日葵企业版提供远端客户免安装的功能，减少客户端的操作步骤和配置，提高客户端的使用便利性。

软件特色：

1、独立帐号分权管理：提供独立帐号分权管理功能，可以根据企业的需求为不同的用户分配不同的权限，确保数据和系统的安全性；

2、安全审计，稳定可靠：具备安全审计功能，记录和监控用户的操作，以便进行安全审计和追溯，保证企业的远程办公和运维工作的顺利进行；

3、轻松部署，易管理：提供轻量级部署和易于管理的特性，轻松部署该软件，并且通过简洁的管理界面方便地配置和监控远程访问和操作；

4、企业资产自动上报：具备自动上报企业资产的功能，自动收集企业内部设备的相关信息，帮助企业全面了解和管理自己的资产，提高整体运维效率。

软件亮点：

远端客户免安装：允许远程技术支持人员在远程客户设备上直接进行操作，而无需客户进行任何软件安装，这样可以提高远程支持的便利性和效率。

坐席ID独立登录：每个技术支持人员拥有独立的坐席ID，可以实现独立的登录和操作，这种独立登录的方式有助于区分和跟踪不同技术支持人员的工作情况，提高管理效率。

星标客户存档跟踪：允许技术支持人员为特定客户标记星标，并存档跟踪相关会话和操作记录，这样可以轻松管理和追踪客户的问题和解决方案，提升客户服务的质量和效果。

远控可录屏可追溯：支持远程控制并且具备可录屏的功能。技术支持人员可以远程操作客户端设备，并记录整个控制过程的屏幕录像。这对于问题的排查和解决非常有帮助。